Klachtenregeling

Mocht het dan toch toch gebeuren dat u niet helemaal tevreden bent. Dat is vervelend, zowel voor u als voor ons. Heeft u een klacht over een product, werkwijze of service? Bespreek dit dan altijd eerst met ons. Komen we er dan toch niet uit? Dan kunt u terecht bij Er is iets Misgegaan. De NVMCZ is hierbij aangesloten. Er is iets Misgegaan kan u helpen het probleem op te lossen. Er is een speciale klachtenregeling die stap voor stap uitlegt wat u kunt doen en hoe zij u helpen. Het doel is om uw onvrede weg te nemen en het vertrouwen te herstellen.